Девочки-подростки

Сегодня идут постоянные дискуссии о перспективах универмагов. Но с определенной уверенностью сказать, что их доля в общем перечне форм розничной торговли снижается, нельзя. Безусловно, появление большого количества торговых центров, специализированных магазинов и дискаунтеров теснит эту форму торговли, но для повышения привлекательности универмагов во всем мире предпринимаются серьезные шаги.

К этим мероприятиям относится организация внемагазинной торговли - по каталогам и сетевые он-лайн продажи, а также организация собственных магазинов-дискаунтеров, предлагающих товары по сниженным ценам в конце сезона. Кроме того, крупные сетевые ритэйлеры, как правило, имеют несколько типов таких магазинов, захватывая по вертикали все социальные уровни покупателей.

Так, крупнейшая открытая американская торговая корпорация Federated Department Stores владеет разветвленной сетью универмагов, включая магазины именных дизайнерских марок (Saks 5th Avenue), массовой именной одежды (Bloomingdale's) и универмаги так называемой линии bridge - одежды для среднего класса менее известных марок, созданной на основе тенденций must have (Macy's).

При этом рядовой покупатель находится в абсолютном неведении, что, приходя в разные по уровню цен магазины и получая одинаково высокий сервис, он обращается к одному и тому же ритэйлеру. Владелец такой сети в некоторой степени застрахован от изменения уровня доходов населения и перетекания покупателей из одного сегмента в другой, поскольку он обслуживает практически всех.